Разъяснения по выходу компании NL на маркетплейсы
Уважаемые партнеры!
После анонсирования проекта «Маркетплейсы», в рамках которого компания рассматривает возможность выхода на площадки в качестве официального продавца, от вас поступило много вопросов. Отвечаем.
1. Зачем компания планирует выходить на маркетплейсы?
Стандартами компании запрещена продажа продукции NL на маркетплейсах (МП), однако мы видим сотни карточек с нашей продукцией, которые реализуются нелегально, а также откровенные подделки наших продуктов.
Ситуация ежегодно усугублялась с ростом популярности МП. За последний год в компанию поступили тысячи обращений от вас с просьбой решить проблему конкуренции с маркетплейсами.
В течение года активной работы с нарушителями компании удалось заблокировать более 3 500 карточек товаров, отправить более 1 000 жалоб и более 300 досудебных претензий, терминировать ID порядка 400 нарушителей.
Компания решает проблему самостоятельно. Дело в том, что популярные маркетплейсы, такие как Ozon, Wildberries и Kaspi, не заинтересованы ограничивать продавцов, не всегда проверяют у них реальность разрешительных документов и не запрашивают права на использование товарных знаков, принадлежащих компании.
Компания поставила перед собой цель всеми возможными способами прекратить продажу продукции NL на МП. Одним из способов достижения цели является заключение соглашения о сотрудничестве с маркетплейсом, наличие регистрации там в качестве продавца-брендообладателя.
Официальный статус компании на маркетплейсе открывает следующие возможности:
- мы можем блокировать сторонние карточки товаров с продуктами NL,
- отправлять жалобы и досудебные претензии продавцам от лица бренда-правообладателя,
- запрещать продавать наши продукты,
- быстро выявлять незаконных продавцов,
- получаем право подать заявку на внесение бренда в список запрещенных на площадке.
Ожидаем, что официальная регистрация позволит окончательно решить этот вопрос.
2. С каким продуктом и какой схемой продаж компания выходит на маркетплейсы?
В качестве официального продавца компания планирует продавать товары без PV или в пределах 1 PV. Это могут быть шейкеры, батончики, одежда, упаковка, печатная продукция, аксессуары.
Компания не собиралась и не собирается развивать альтернативные каналы продаж на МП. Единственная цель выхода на маркетплейсы – получить все возможности для блокировки тех, кто нарушает стандарты и законы, создавая тем самым угрозы нашему реферальному бизнесу.
3. Почему компания блокирует и удаляет за продажи на МП?
Такие продавцы несут большой вред бизнесу NL и другим партнерам. Продавая продукт на МП, человек нарушает сразу несколько пунктов Стандартов компании:
- запрет на перепродажу продуктов,
- запрет на «прокуп» квалификации,
- нарушение принципа единого прайса, демпинг,
- запрет на выставление продукции на сторонние интернет-магазины,
- размещение информации о продуктах от лица компании.
Такой продавец нарушает законодательство:
- предоставляет маркетплейсам поддельные договоры с компанией на поставки партий продукции, которые она не заключает (компания торгует своей продукцией исключительно в розницу);
- незаконно использует торговые марки, фотоматериалы и текстовые материалы, принадлежащие компании.
Компания всегда боролась с нарушителями и будет продолжать это делать. Для нас важно, чтобы бизнес наших партнеров был защищен, а компания по-прежнему оставалась благонадежной для клиентов и контролирующих органов.
4. Когда начнутся продажи от лица компании на МП и какие планы по развитию?
Компания запускает пилотный проект на площадках Ozon, WB и Kaspi. Маркетплейсы предъявляют при регистрации много требований к юридическим лицам, поэтому озвучить какие-то точные сроки запуска продаж мы сейчас не можем – следите за новостями.
Таким образом, компания выходит на площадки МП в качестве официального продавца исключительно для защиты своего бизнеса. По просьбе партнерской сети прилагаются усилия для прекращения незаконных продаж продукции NL на маркетплейсах.
NL International была и остается одной из ведущих российских MLM-компаний, и мы не рассматриваем другие форматы бизнеса. В планах компании развивать реферальную модель.
